Document juridic
Termeni și condiții
Acești termeni reglementează utilizarea vilmgroup.md și solicitarea serviciilor oferite de VILM GROUP S.R.L., IDNO 1026600004708, companie înregistrată în Republica Moldova, cu activitate desfășurată online.
Ultima actualizare: 16 iulie 2026
1. Despre website
Website-ul prezintă servicii de creare website-uri, SMM, magazine online, AI și servicii conexe. Informațiile publicate au caracter general și nu reprezintă automat o ofertă contractuală obligatorie.
2. Solicitări și oferte
Trimiterea formularului nu creează automat un contract. Domeniul lucrării, prețul, termenele, livrabilele și numărul de revizii sunt stabilite în oferta, comanda sau contractul acceptat în scris de ambele părți.
3. Prețuri și plăți
Prețurile «de la» sunt orientative. Prețul final depinde de complexitate, conținut, limbi, integrări și termene. Plățile, avansul și etapele sunt indicate în oferta sau factura proiectului.
4. Obligațiile clientului
- Furnizarea la timp a informațiilor, materialelor și feedbackului.
- Deținerea drepturilor pentru textele, imaginile, mărcile și materialele furnizate.
- Verificarea și aprobarea conținutului înainte de publicare.
- Achitarea plăților conform termenelor acceptate.
5. Proprietate intelectuală
Drepturile asupra livrabilelor finale personalizate se transferă conform ofertei sau contractului și, de regulă, după plata integrală. Instrumentele, componentele reutilizabile, bibliotecile și serviciile terțe rămân supuse licențelor lor.
6. Modificări, anulare și suport
Reviziile incluse, schimbările suplimentare, anularea, rambursările, mentenanța și suportul sunt stabilite pentru fiecare proiect în documentele acceptate. Lucrările deja executate și costurile terților pot rămâne datorate.
7. Răspundere
Nu garantăm poziții fixe în Google, rezultate comerciale exacte sau performanța platformelor terțe. Răspunderea se limitează în măsura permisă de lege și conform contractului, fără a exclude drepturile obligatorii ale consumatorilor.
8. Legea aplicabilă
Se aplică legislația Republicii Moldova. Părțile vor încerca soluționarea amiabilă, iar în lipsa unui acord litigiile vor fi înaintate instanțelor competente.
